Política de cambios

• Recuerda que cuentas con 15 días a partir de la fecha en que recibas tu compra para cualquier devolución.
• Cualquier producto puede ser devuelto si cuenta con sus etiquetas colocadas y/o empaques originales. Los artículos deben encontrarse en las mismas condiciones en que se recibieron. No deben mostrar signos de uso, lavado o daño.
• Si deseas un cambio de talla, solo podremos ofrecértelo por el mismo artículo. Si deseas otro modelo podemos ofrecerte dos opciones para que elijas la que más te convenga:
• La primera de estas opciones es el reembolso de lo que pagaste por tu prenda aplicándose al método de pago original.
• La segunda es una gift card (tarjeta de regalo) con el valor de lo que pagaste para que así puedas elegir alguna otra prenda de nuestra tienda en línea.

Si compraste en MAYSTORE:

• Envía mail a maystore.ventas@outlook.com y proporciona la información siguiente. El proceso es el siguiente:
• número de pedido y artículos que devolverás.
• Escoge si deseas realizar cambio de talla, recibir una tarjeta de regalo, o un reembolso.
• Elige la forma en que nos enviarás la mercancía: ya sea entregar en dirección física o recibir a un mensajero en tu domicilio con un costo de $15.00 MXN.
• Responderemos tu correo para notificar horarios de recolección o entrega física.